privacy-beleid

Privacybeleid XYZ Eyewear

Laatst bijgewerkt: april 2026

XYZ Eyewear ("wij", "ons", "onze") respecteert jouw privacy en verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR). In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en wat jouw rechten zijn.

1. Wie zijn wij?

XYZ Eyewear is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

  • Bedrijfsnaam: XYZ Commerce (handelend onder XYZ Eyewear)
  • Adres: Noorderkroon 16 2163AM Lisse
  • KvK-nummer: 77066340
  • BTW-nummer: NL003140844B23
  • E-mail: info@xyzcommerce.nl
  • Telefoonnummer: +31 20 369 2925

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens wanneer je onze webshop bezoekt of een bestelling plaatst:

  • Bestelgegevens: naam, e-mailadres, adres, telefoonnummer, betaalgegevens
  • Accountgegevens: e-mailadres en wachtwoord (als je een account aanmaakt)
  • Communicatiegegevens: berichten die je ons stuurt via e-mail, chat of contactformulier
  • Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, besturingssysteem
  • Cookiegegevens: voorkeuren, sessie-informatie en analytische gegevens (zie ons Cookiebeleid)
  • Nieuwsbrief: e-mailadres (alleen als je je vrijwillig aanmeldt)

3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken en bezorgen van je bestelling
  • Het sturen van bestel- en verzendbevestigingen
  • Klantenservice en het beantwoorden van vragen
  • Het verbeteren van onze webshop en dienstverlening
  • Het versturen van nieuwsbrieven en aanbiedingen (alleen met jouw toestemming)
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals belastingadministratie)
  • Fraudepreventie en beveiliging

4. Rechtsgronden

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

  • Uitvoering van een overeenkomst: om je bestelling te verwerken en te leveren
  • Wettelijke verplichting: voor belasting- en boekhoudkundige verplichtingen
  • Gerechtvaardigd belang: voor het verbeteren van onze dienstverlening en fraudepreventie
  • Toestemming: voor het versturen van marketingcommunicatie en het plaatsen van niet-essentiële cookies

5. Delen met derden

Wij delen jouw gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening:

  • Bezorgdiensten: voor het verzenden van je bestelling (bijv. PostNL, DHL)
  • Betalingsverwerkers: voor het verwerken van je betaling (bijv. Mollie, Shopify Payments)
  • Hosting en techniek: Shopify (onze webshop-hosting)
  • E-mailmarketing: voor het versturen van nieuwsbrieven (alleen met jouw toestemming)
  • Analytische diensten: Google Analytics (geanonimiseerd)

Wij verkopen jouw persoonsgegevens nooit aan derden.

6. Google Ads en remarketing

Wij maken gebruik van Google Ads om onze producten te adverteren. Hierbij kunnen de volgende gegevens worden verwerkt:

7. Bewaartermijnen

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

  • Bestelgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
  • Accountgegevens: tot je je account verwijdert
  • Nieuwsbrief: tot je je afmeldt
  • Analytische gegevens: maximaal 26 maanden

8. Jouw rechten

Op grond van de AVG heb je de volgende rechten:

  • Recht op inzage: je mag opvragen welke gegevens wij van je hebben
  • Recht op rectificatie: je mag onjuiste gegevens laten corrigeren
  • Recht op verwijdering: je mag ons vragen je gegevens te verwijderen
  • Recht op beperking: je mag ons vragen de verwerking te beperken
  • Recht op dataportabiliteit: je mag je gegevens opvragen in een gangbaar formaat
  • Recht van bezwaar: je mag bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
  • Recht om toestemming in te trekken: je mag eerder gegeven toestemming altijd intrekken

Neem contact op via info@xyzcommerce om een van deze rechten uit te oefenen. Wij reageren binnen 30 dagen.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen, waaronder SSL-encryptie, beveiligde servers en beperkte toegang tot gegevens.

10. Klachten

Als je een klacht hebt over hoe wij met jouw persoonsgegevens omgaan, kun je contact opnemen via info@xyzcommerce.nl Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

11. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Bij significante wijzigingen informeren wij je via e-mail of via onze website.