Algemene Voorwaarden

Welkom bij XYZ Eyewear. Door onze website te bezoeken en/of producten bij ons te kopen, gaat u akkoord met onze algemene voorwaarden. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat u gebruik maakt van onze diensten.

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via onze webshop tot stand komen. Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

2. Productinformatie

Wij streven ernaar om alle productinformatie zo accuraat mogelijk weer te geven. Toch kunnen kleine afwijkingen in kleur, maat of vorm voorkomen. Aan onjuistheden kunnen geen rechten worden ontleend.

3. Prijzen en betalingen

Alle prijzen in onze webshop zijn inclusief BTW en exclusief eventuele verzendkosten. Betaling kan plaatsvinden via de beschikbare betaalmethoden tijdens het afrekenen. Wij behouden ons het recht voor om prijzen aan te passen.

4. Bestelling en bevestiging

Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u per e-mail een bevestiging. Mocht u geen bevestiging ontvangen hebben, neem dan contact met ons op via: info@xyzcommerce.nl.

5. Levering en verzending

Wij streven ernaar om uw bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. De levertijd varieert per bestemming. Eventuele vertragingen zullen zo spoedig mogelijk aan u worden doorgegeven.

6. Retouren en omruilen

U heeft het recht om uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren. De producten moeten in originele staat en verpakking geretourneerd worden. Voor meer informatie, bezoek onze Retourbeleid pagina.

7. Garantie

XYZ Eyewear biedt garantie op alle producten die via onze webshop zijn aangeschaft. Indien er sprake is van een defect of probleem, neem dan direct contact met ons op.

8. Aansprakelijkheid

Wij zijn niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit het gebruik van onze producten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid. Onze aansprakelijkheid blijft altijd beperkt tot het bedrag van de aankoop.

9. Privacy

Wij respecteren uw privacy en gaan zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. Voor meer informatie verwijzen wij naar ons Privacy Beleid.

10. Klachten en geschillen

Heeft u een klacht? Neem dan contact met ons op via info@xyzcommerce.nl. Wij streven ernaar om binnen 48 uur een reactie te geven. Geschillen kunnen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

11. Wijzigingen van de voorwaarden

XYZ Eyewear behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.

Contact

Voor vragen of opmerkingen kunt u contact met ons opnemen via:

Email: info@xyzcommerce.nl

Adres: XYZ Commerce, Akervoorderlaan 6, 2161DS Lisse

KvK nummer: 77066340

Btw nummer: NL003140844B23